Términos y condiciones

Generalidades:

– Los servicios en www.thelocalproject.co están regidos por los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad.

– Las leyes de la República de Colombia aplican para estos términos.

– Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción competente en Colombia.

– El uso del sitio implica la aceptación de estos términos y condiciones.

Capacidad Legal:

– Los servicios están disponibles solo para personas con capacidad legal para contratar.

– Los actos realizados por menores serán responsabilidad de sus padres o tutores.

Registro y Uso del Sitio:

– Se requiere completar el formulario de registro con datos válidos.

– Cada persona natural o jurídica puede tener solo una cuenta.

– THE LOCAL PROJECT SAS puede suspender cuentas por datos no confirmados.

– El usuario debe mantener su clave en confidencialidad y notificar cualquier uso no autorizado.

– THE LOCAL PROJECT SAS puede rechazar solicitudes de registro o cancelar registros sin dar razones.

Modificaciones del Acuerdo:

– THE LOCAL PROJECT SAS puede modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento.

– Las modificaciones entrarán en vigor 10 días después de su publicación.

Medio de Pago:

– Los pagos solo pueden realizarse con los medios indicados.

– Los créditos utilizados no serán reintegrados en caso de devolución de productos.

Consentimiento en Contratos:

– Las ofertas pueden aceptarse a través del sitio, pero la transacción debe ser validada.

– La venta y despacho de productos están condicionados a su disponibilidad.

Validez de la Oferta y Precio:

– Las ofertas son válidas hasta la fecha indicada o hasta agotar inventarios.

– Los precios solo son válidos para compras a través del sitio y están en pesos colombianos.

Promociones:

– Las promociones en el sitio no son válidas en otros canales de venta.

– Los cupones de descuento no son acumulables y solo pueden utilizarse una vez por cliente.

Despacho de Productos:

– Los productos se envían a la dirección seleccionada por el usuario.

– Si nadie recibe el pedido en la dirección, se hará un segundo intento.

– El cliente asume el costo de un nuevo envío si los intentos de entrega fallan.

Política de privacidad

¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando usted compra algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recogemos la información personal que nos proporciona, tales como su nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del equipo de protocolo de Internet (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a aprender acerca de su navegador y sistema operativo.

El email marketing: Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

CONSENTIMIENTO

¿Cómo tienen mi consentimiento?

Cuando usted nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, arreglos para una entrega o devolver una compra, implicamos que da su consentimiento para recoger su información y usarla para esta razón específicamente.

Si le pedimos su información personal por otra razón, como mercadeo, pediremos su consentimiento directamente, o proporcionarle la oportunidad para decir que no.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si usted cambia de opinión, puede retirar su autorización para que lo contactemos, para la recogida continua, uso o divulgación de su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en thelocalprojectcol@gmail.com

DIVULGACIÓN

Podemos revelar su información personal si estamos obligados por ley a hacerlo o si usted viola nuestros Términos de Servicio.

SERVICIOS A TERCEROS

En general, los servicios de terceros utilizados por nosotros sólo podrán recopilar, utilizar y divulgar su información en la medida necesaria para que puedan realizar los servicios que prestan a nosotros.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionar a ellos para sus transacciones relacionadas con compras.

Para estos terceros, se recomienda que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender la forma en que su información personal será manejada por estos.

En particular, debe tener en cuenta que algunos proveedores pueden estar localizados en o disponer de instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a la que usted o nosotros. Así que si decide proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios de terceros, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción(es) en donde están situados los terceros.

A modo de ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se realiza por una pasarela de pago se encuentra en los Estados Unidos, entonces la información personal que sea utilizada en la realización de la transacción puede ser objeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o redirige a un sitio web de terceros o de la aplicación, ya no se rigen por esta política de privacidad o términos de servicio de nuestra página web.

SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarse de que su información no se pierda de manera inadecuada, tenga un mal uso, acceso, se de a conocer, sea alterada o destruida.

Si nos proporciona su información de tarjeta de crédito, la información es encriptada usando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI- DSS y aplicar normas adicionales de la industria generalmente aceptados.

EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que usted tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos han dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores de edad para utilizar este sitio.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, le notificaremos que se ha actualizado para que sea conscientes de qué información recogemos, cómo la usamos y ajo que circunstancias el uso o divulgación

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que le podamos seguir vendiendo productos a usted.

PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO

Si desea: acceso, rectificación, modificar o borrar cualquier información personal que tenemos sobre usted, presentar una queja, o simplemente quiere más información póngase en contacto con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en thelocalprojectcol@gmail.com

Política de cambios 

El cliente podrá realizar cambios de producto por talla o color que haya adquirido en nuestra página web a nivel nacional o a través de nuestros canales de venta digital.

Si el cambio es por otro artículo diferente se gestionará una devolución y una nueva compra.

Los artículos estarán sujetos a cambio si cumplen las siguientes condiciones:

• La fecha de compra no debe ser superior a 30 días calendario.

• Los artículos deben conservar todas las etiquetas originales y estar en perfecto estado.

• No deben estar usados, dañados, ni lavados.

• Los productos en rebaja no podrán optar a cambio.

• No debe presentar ninguna modificación o reparación; inclusive por parte de nuestro servicio de sastre.

• Se deben devolver las cajas y empaques originales, si aplica.

• Algunos de nuestros artículos, por sus características especiales, no están sujetos a cambio: vestidos de baño, prendas de swim, ropa interior, productos de belleza, bisutería, accesorios.

habla con nosotras: +573013706300

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